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공식 개인정보 처리방침
PRIVACY POLICY

FixMyVideoForAI 개인정보 처리방침

시행일자: 2026년 9월 11일

FixMyVideoForAI(이하 '사이트'라 한다)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

사이트는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 1. 회원 가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 2. 서비스 제공 및 개선 영상 변환 서비스 제공, 변환 이력 관리, 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 3. 고충처리 문의자의 신원 확인, 문의사항 확인, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 4. 광고 게재 (도입 예정) Google AdSense를 통한 맞춤형 광고 제공을 목적으로 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 사이트는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. 1. 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 2. 변환 이력 : 회원 탈퇴 시까지 3. 문의(Q&A) 기록 : 게시판에 공개 게시되며, 작성자 본인이 삭제를 요청하거나 관리자가 확인하여 삭제할 때까지 보관됩니다. 별도의 자동 삭제 절차는 운영하지 않습니다.

Article 3 (Personal Information Processed & Conversion Statistics)

Service Usage Statistics (Conversion Feature)

To improve the service, we record the following information for statistical purposes when you use the conversion feature: conversion type, selected AI platform, video duration (before and after conversion), file size, resolution, whether you are signed in, and your country (country-level code only). We never record the video file, file name, video content or email address, and videos are always processed only inside your browser.

사이트는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. 1. 회원 가입 및 관리 · 필수항목 : 이메일 주소, 구글 계정 프로필(이름, 프로필 사진) · 선택항목 : 없음 2. 서비스 이용 통계 (변환 기능 이용 시) 서비스 개선을 위해 변환 기능을 이용할 때 다음 정보를 통계 목적으로 기록합니다: 변환 종류, 선택한 AI 플랫폼, 영상 길이(변환 전·후), 파일 용량, 해상도, 회원 여부, 접속 국가(국가 단위 코드만). 영상 파일, 파일 이름, 영상 내용, 이메일 주소는 기록하지 않으며, 영상은 항상 사용자의 브라우저 안에서만 처리됩니다. 3. 커뮤니티 및 고객지원(Q&A) 이용 시 · 문의 내용, 작성자 닉네임 ※ 사용자가 업로드한 영상의 파일명은 저장하지 않으며, Q&A 작성자의 이메일 주소도 저장하지 않습니다. 다만 이용자가 문의 내용이나 닉네임에 스스로 이메일·연락처 등 개인정보를 직접 입력하는 경우, 해당 정보는 게시판에 공개될 수 있으니 작성 시 유의하여 주시기 바랍니다. 4. 인터넷 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있는 정보 · 접속 국가 정보(국가 단위 코드만) · 서비스 이용환경 및 설정 정보(언어 설정, 다크모드 여부 등 — 이용자의 브라우저에만 저장되며 서버로 전송되지 않습니다) ※ 영상 파일에 관한 특별 고지 업로드한 영상 파일 및 변환 결과물 자체는 서버 또는 외부 저장소에 절대 업로드되거나 저장되지 않으며, 모든 영상 처리는 이용자의 웹 브라우저 로컬(Client-side) 안에서만 이루어집니다. 서비스 이용 통계 기록 시에도 영상 파일, 파일 이름, 영상 내용, 이메일 주소는 일절 기록되지 않습니다.
[법적 원문 / Korean Legal Original]: 서비스 개선을 위해 변환 기능을 이용할 때 다음 정보를 통계 목적으로 기록합니다: 변환 종류, 선택한 AI 플랫폼, 영상 길이(변환 전·후), 파일 용량, 해상도, 회원 여부, 접속 국가(국가 단위 코드만). 영상 파일, 파일 이름, 영상 내용, 이메일 주소는 기록하지 않으며, 영상은 항상 사용자의 브라우저 안에서만 처리됩니다.

제4조(14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

① 사이트는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집·이용하지 않습니다. ② 만 14세 미만 아동이 회원가입을 시도한 사실을 인지한 경우 지체없이 해당 계정 및 개인정보를 삭제합니다.

제5조(개인정보의 제3자 제공)

사이트는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 사이트는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. (다음 조에서 정하는 개인정보 처리업무의 위탁은 제3자 제공과 구별됩니다.)

제6조(개인정보처리의 위탁)

① 사이트는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 1. 회원 인증(로그인) - 수탁자 : Google LLC (Firebase Authentication) - 위탁업무 : Google 계정을 통한 회원 인증 2. 데이터베이스 운영 - 수탁자 : Google LLC (Cloud Firestore) - 위탁업무 : 회원 정보, 변환 이력, Q&A 등 서비스 데이터 저장·관리 3. 광고 게재 (도입 예정) - 수탁자 : Google LLC (Google AdSense) - 위탁업무 : 맞춤형 광고 게재 ② 사이트는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 명확히 하고 있습니다. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(개인정보의 국외 이전)

사이트는 Google Firebase 서비스를 이용하여 회원 인증 및 서비스 제공에 필요한 개인정보를 처리하고 있으며, 일부 개인정보가 다음과 같이 국외로 이전될 수 있습니다. 1. 국외이전의 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호 (정보주체와의 계약 체결 및 이행을 위하여 개인정보의 처리위탁·보관이 필요한 경우) 2. 이전하는 개인정보 항목 : 회원 인증 과정에서 처리되는 이메일 주소, Google 계정 프로필 정보(이름, 프로필 사진 등) 3. 개인정보가 이전되는 국가 : 미국 4. 이전 시기 및 방법 : Google 로그인을 이용하는 시점에 암호화된 네트워크 통신(HTTPS)을 통해 전송 5. 개인정보를 이전받는 자 : Google LLC (Firebase Authentication) 6. 이전받는 자의 이용 목적 : Google 계정을 통한 회원 인증 및 로그인 서비스 제공 7. 이전받는 자의 보유·이용기간 : 회원 탈퇴 또는 인증 서비스 이용 종료 시까지. 다만 관련 법령 또는 Google의 정책에 따라 별도로 보관되는 경우에는 해당 기간까지 보관할 수 있습니다. 8. 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과 : 이용자는 Google 로그인을 이용하지 않음으로써 해당 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 이 경우 회원가입 및 로그인에 기반한 변환 이력 저장 등의 회원 서비스를 이용할 수 없으며, 비회원 상태로 핵심 영상 변환 기능을 이용할 수 있습니다. ※ 참고 : 사이트의 Cloud Firestore는 대한민국 서울 리전(asia-northeast3)을 데이터 저장 위치로 사용합니다. 다만 Firebase 및 Google 서비스의 운영 과정에서 일부 데이터 또는 서비스 관련 정보가 Google의 글로벌 인프라를 통해 처리될 수 있습니다.

제8조(개인정보의 파기)

① 사이트는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기절차 사이트는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호업무 담당부서의 확인을 거쳐 개인정보를 파기합니다. 2. 파기방법 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제하는 방법으로 파기합니다.

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

사이트는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 관리적 조치 : 개인정보 처리 담당자 최소화, 정기적 자체 점검 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리, Firebase 보안 규칙을 통한 접근통제, 통신 구간 암호화(HTTPS) 3. 물리적 조치 : 자체 서버를 운영하지 않으며, 클라우드 사업자(Google LLC)의 물리적 보안 조치에 따릅니다.

제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 사이트는 로그인 상태 유지, 언어 및 환경설정 저장, 서비스 운영 및 이용 통계 분석 등을 위해 쿠키 또는 브라우저 저장소를 사용할 수 있습니다. ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자의 기기에 저장되기도 합니다. 가. 쿠키의 사용목적 : 로그인 상태 유지, 언어 및 환경설정 저장 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 설정 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 유지 등 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

Article 11 (Collection, Use, and Provision of Behavioral Information)

The Site provides personalized advertisements through Google AdSense. In this process, cookies may be used to collect behavioral information such as users' visit history. Users can opt out of personalized advertising in Google Ad Settings (https://adssettings.google.com). For more detailed information on Google's use of cookies as a third-party vendor, please refer to the Google Advertising Policies page.

[법적 원문 / Korean Legal Original]: 사이트는 Google AdSense를 통해 맞춤형 광고를 제공하고 있으며, 이 과정에서 쿠키를 이용해 이용자의 방문 기록 등 행태정보가 수집될 수 있습니다. 이용자는 Google 광고 설정(https://adssettings.google.com)에서 맞춤형 광고 수신을 거부할 수 있습니다. Google이 제3자 공급업체로서 쿠키를 사용하는 것에 대한 자세한 내용은 Google 광고 정책 페이지를 참고하시기 바랍니다.

제12조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 사이트에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. ② 제1항에 따른 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 사이트는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. ③ 사이트는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제13조(개인정보 열람청구)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래로 하실 수 있습니다. 사이트는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서 - 부서명 : FixMyVideoForAI 개인정보보호 담당 - 연락처 : fixmyvideoforai@gmail.com

제14조(개인정보 보호업무 및 고충처리 담당부서)

① 사이트는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호업무 및 고충처리 담당부서를 지정하고 있습니다. ▶ 개인정보 보호업무 및 고충처리 담당부서 - 부서명 : FixMyVideoForAI 개인정보보호 담당 - 연락처 : fixmyvideoforai@gmail.com ② 정보주체께서는 사이트의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 사이트는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제15조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. <아래의 기관은 사이트와는 별개의 기관으로서, 사이트의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다> ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr - 전화 : (국번없이) 118 ▶ 개인정보 분쟁조정위원회 - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결) - 홈페이지 : www.kopico.go.kr - 전화 : (국번없이) 1833-6972 ▶ 경찰청 사이버수사국 - 홈페이지 : ecrm.police.go.kr - 전화 : (국번없이) 182

제16조(개인정보 처리방침의 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 11일부터 적용됩니다. ② 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.